Как личният компютър счупи човешкото тяло

През 1981 г. - само 16 месеца преди Време списание, обявяващо личния компютър 1982 г. на машината на годината - списанието Човешки фактори публикува цял брой, посветен на проблема с компютрите на работното място , отбелязвайки, че броят на работниците, използващи дисплейни терминали [компютърни монитори], е голям и се увеличава бързо. (По време на изданието терминът видео дисплей терминал или „VDT“ се използва като синоним на това, което днес бихме нарекли компютърен монитор.) Преди 80-те години изчислителните терминали никога не са били в достатъчно широко разпространение сред работниците да генерира такива жалби; тази изследователска статия предлага прозорец във времето за работниците, които първо са договорили пристигането на компютри в техните офиси.

В тази колекция е включена изследователската статия „Разследване на оплаквания за здраве и стрес при работа при видео показване“, която се фокусира върху оплакванията за здравето на връзката и използването на дисплейни терминали в деловодството.

Поддържането на рентабилност на компютрите обаче означаваше да се намерят начини за смекчаване, договаряне и разглеждане на нарастващите оплаквания от физическа болка от страна на потребителите. В средата на 80-те години специалистите по ергономия, човешки фактори и физическо здраве започват да насочват вниманието си към използването на настолни компютри. За това свидетелства издаването на книги като Zap !: Как компютърът ви може да ви навреди и какво можете да направите по въпроса , което представя офиса или домашния офис като екология, при която отношенията между монитори, клавиатури, осветление, столове, качество на въздуха и работни графици трябваше да бъдат безкрайно манипулирани, за да се придобие перфектната работна станция за по-безопасни компютри. Дори специалистите по физическа подготовка биха могли да спечелят новото внимание на Америка към болните тела на нейните работници - просто да помислим за края на 80-те години на Дениз Остин Tone Up на терминалите: Ръководство за упражнения за високотехнологични автоматизирани офис служители . Остин, популярна фитнес личност с тренировъчно шоу на ESPN, популяризира цяла корпоративна фитнес програма, за която тази безплатна учебна брошура, публикувана в партньорство между Нюйоркската държавна библиотека и Denise Austin Fitness Systems, служи като държавен ресурс за ергономичност на работното място, както и маркетингови закачки.

И все пак като рутинната тренировка на Дениз Остин, много от интервенциите, които сме помолени да приемем, изискват да усвоим отговорността за нашето физическо благосъстояние, като никога не се превръщаме в тежест на работното място или намаляваме производителността си. Нашата болка захранва цели нови индустрии, цъфтящи под формата на стоящи бюра, бюра за ходене, регулируеми клавиатури и ергономични мишки на всяка ивица; нашите пострадали тела са благодат за софтуера за разпознаване на глас (цялото това есе е написано със софтуер за разпознаване на глас). И ние потърсихме помощ и извън нашите бюра. Една от най-популярните йога личности в YouTube, Адриен Мишлер , предлага множество видеоклипове, които предизвикват наследството на Остин, включително Йога на вашето бюро , Йога за почивка в офиса , и Йога за шия на текст (повече за текста на врата по-долу). Подобни теми са популярни сред много канали в YouTube, вариращи от личности от средата на здравето и уелнес като AskDoctorJo и ModernHealthMonk , на утвърдени институции като Клиника Майо . Фактът, че толкова много от тези видеоклипове са създадени преди пандемия, е ясен индикатор, че колкото и да се влошат телата ни, може да се чувстват работещи вкъщи, първопричините отдавна предхождат необходимостта да приемаме Zoom разговори на масата ни в трапезарията. Тези практики се превърнаха в критични части от начина, по който отдавна се очаква да работим с нас - да прекарваме офлайн, извънработно време за поправяне на щетите, причинени от работата ни.

И примамката на компютърната технология не престава да ни привлича към нейната воля по нови начини - с появата на шията на текста като ново заболяване на модата. Бърз Google на термина текстово деколте извежда множество връзки към квазимедицински уебсайтове за консултации, включително физио-pedia.org, healthline.com и spine-health.com. Институтът за шиене на текст (който изглежда лекарски кабинет в Плантация, Флорида) определи шията на текста като глобална епидемия още през 2015 г. ( www.text-neck.com ). В www.textneck.com , вие сте пренасочени към www.teknekk.com , най-доброто родителско приложение за дистанционно управление, което позволява на родителите да управляват времето на екрана, като същевременно налагат поведенчески промени около стойката на смартфона.

Ненаситното търсене на вниманието на смартфона ни е само последното в дълъг танц между нашето психическо и емоционално здраве и компютъра. Позата на накланяне на главата е показател за тежестта на многозадачността, термин, който сега е синоним на това, което дори означава да се използва компютърно устройство - да се плъзга между приложенията, да прехвърля вниманието от един приоритет към следващия без забавяне за контекстна пренастройка , привидно безпроблемното движение, с което сега се занимаваме между личния си и професионалния си живот. Многозадачността някога е била нещо, което е принадлежало единствено на сферата на компютъра; това беше технически термин, отнасящ се до капацитета на системите за споделяне на време едновременно да обработват операциите на множество потребители чрез бързо превключване между заданията. Едва в края на 80-те и 90-те години, с нарастването на графичния потребителски интерфейс и нарастващата гигикация на работната сила в САЩ, терминът многозадачност започва да се прилага към човешкия труд, към идеализираното състояние на битието може да работи по множество задачи повече или по-малко едновременно. Депресията на канцеларските служители на Zuboff се превърна в безкраен шум от обичайното използване на компютър.

Така че следващия път, когато изпитате уморени очи, изтръпване на китките, спазми във врата или дори изтръпване на шията на текста, нека служи като денатурализиращо напомняне, че функцията на технологията никога не е била да улеснява живота ни, а само да ни усложнява в нови начини. Болката, свързана с компютъра, и поразителните усилия, към които са се насочили хората (и продължават да отиват), за да я облекчат, управляват и договарят, осигуряват една нишка чрез въпроса как компютърът е станал личен. Въвеждането на компютрите в ежедневието, както на работа, така и у дома, беше историческо място на огромна културна тревога около тялото. За да намерим история на изчисленията, която би могла да бъде иначе - въплътена, привикнала и отчетливо пространствена - би било добре да помислим за писмото на Гетсън и да помислим каква история на изчисленията може да лъже наоколо компютъра, а не вътре в него.

Удължена версия на тази статия ще се появи в „Абстракции и изпълнения: Нови истории на изчисленията и обществото“, редактирана от Джанет Абате и Стефани Дик, предстояща от John Hopkins University Press, 2022.